Антивирус Аваст заблокировал интернет. Решение проблеммы.

На некоторых компьютерах с русской версией операционной системой Windows XP 5 декабря 2012 года после очередного обновления антивируса Avast Free полностью пропал доступ к сети и интернету. Это связано с ошибкой разработчиков антивируса Avast, в результате которой после ложного срабатывания антивирус испортил файл tctip.sys и некоторые настройки системы.
Дополнительные симптомы:
при команде  ping выводит:

"Не удается обратиться к драйверу IP.  Код ошибки 2."

при команде ipconfig

"Настройка протокола IP для Windows
Произошла внутренняя ошибка: такой запрос не поддерживается.
Обратитесь к службе поддержки продуктов Microsoft за дальнейшей помощью.
Дополнительные сведения: не удалось запросить имя узла."

Решить проблему можно следующим способом:

1. Удаляем антивирус.
2. Восстанавливаем оригинальный файл tcpip.sys в папке C:\WINDOWS\system32\drivers
3.  Восстанавливаем оригинальный файл nettcpip.inf в папке C:\WINDOWS\inf 
4.  В "Деспетчере устройств" выбираем "вид"-"показать скрытые устройства". Затем в списке выбираем Драйверы устройств не Plug and Play - "Драйвер протокола Tcp/ip" правой кнопкой "свойства". Во вкладке "драйвер" - параметр  "автозагрузка", тип ставим "система".
5. Перезагружаем компьютер.
6. Скачиваем свежий антивирус и устанавливаем его.

В новых антивирусных базах Аваста эта ошибка уже исправлена и ложных срабатываний больше нет.
Оригинальные файлы  tcpip.sys и nettcpip.inf можно взять с установочного диска Windows XP распаковав из соответствующих файлов tcpip.sy_ и nettcpip.in_. Еще эти файлы можно взять из работающего другого компьютера с установленной Windows XP.
Так же эти файлы можно скачать здесь: "tcpip.sys" и "nettcpip.inf".

Так же советую ознакомиться с статьей службы поддержки на сайте Аваста.